What is Mentoring? Infographic

O que é Mentoring?

Mentoring é um termo inglês, normalmente traduzido como "tutoria", "mentoria", "mentorado" ou "apadrinhamento". O mentoring é uma ferramenta de desenvolvimento profissional e consiste em uma pessoa experiente ajudar outra menos experiente.

O mentor é um guia, um mestre, conselheiro, alguém que tem vasta experiência profissional no campo de trabalho da pessoa que está sendo ajudada. O mentoring inclui conversas e debates acercas de assuntos que não estão necessariamente ligados ao trabalho. Este processo possibilita o aprendizado e consequente desenvolvimento na carreira do profissional mais jovem.

Projetos de mentoring normalmente são responsabilidade do departamento de Recursos Humanos das empresas, e normalmente acontecem quando é prevista a substituição de um funcionário de uma empresa, quer seja por motivos de aposentadoria, quer seja por outro motivo qualquer. Desta forma, o funcionário que vai se ausentar, poderá transmitir o seu conhecimento ao seu substituto, para que ele possa cumprir de forma eficaz as tarefas que eram da sua responsabilidade.

A nível da educação, o mentoring também é frequentemente usado. Alunos que apresentam dificuldades de aprendizagem são muitas vezes ajudados por um mentor ou tutor, que poderá ser um professor ou mesmo um aluno mais velho que possa orientá-lo e ajudá-lo no seu desenvolvimento.

Fonte: significados.com.br

Coaching Creating a Workplan

How Coaching Works

O que é Coaching?

Por José Roberto Marques,

Coaching é um processo que utiliza técnicas, ferramentas e recursos de diversas ciências. Algumas pessoas dizem que Coaching é ciência, mas na realidade é um cocktail, um mix de recursos e técnicas que funcionam em ciências do comportamento (psicologia, sociologia, neurociências) e de ferramentas da administração de empresas, esportes, gestão de recursos humanos, planejamento estratégico e outros.

É um processo que produz mudanças positivas e duradouras. Conduzido de maneira confidencial, individualmente ou em grupo, o Coaching é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiança, de quebrar barreiras de limitação, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas metas.

Coaching é um processo que utiliza técnicas, ferramentas e recursos de diversas ciências. Algumas pessoas dizem que Coaching é ciência, mas na realidade é um cocktail, um mix de recursos e técnicas que funcionam em ciências do comportamento (psicologia, sociologia, neurociências) e de ferramentas da administração de empresas, esportes, gestão de recursos humanos, planejamento estratégico e outros.

É um processo que produz mudanças positivas e duradouras. Conduzido de maneira confidencial, individualmente ou em grupo, o Coaching é uma oportunidade de visualização clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiança, de quebrar barreiras de limitação, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas metas.

Fonte: www.ibccoaching.com.br

5 hábitos de pessoas emocionalmente inteligentes

Usar bem o cérebro para fazer as melhores escolhas é fundamental para se ter sucesso em qualquer área

A inteligência emocional é uma das ferramentes mais importantes para o sucesso de qualquer pessoa, em qualquer área. Isto é o que dizem especialistas, como o empreendedor Eric Schiffer. Em recente artigo para o Business Insider, ele ressalta que, diferente do que o senso comum costuma pregar, a inteligência emocional é um fator fundamental para um empreendedor e está longe de dizer respeito apenas a relacionamentos amorosos. "Na verdade", diz Schiffer, "as mesmas regras para se dar bem nos negócios podem ser usadas para o amor".

Confira a lista de 5 hábitos que pessoas com controle sobre suas emoções utilizam para ter sucesso tanto no trabalho como em sua vida pessoal, segundo Schiffer:

1 - Seguir ações em vez de palavras

"Quando contrato alguém, não ligo muito para o que suas bocas falam sobre negócios ou trabalho duro. Pelo contrário, foco no que elas realmente percorreram: Essas pessoas seguem prazos? Prospectam negócios? Fecham acordos? O que elas estão fazendo em vez de falando?", ressalta Eric.

Nos assuntos pessoais e no mundo dos negócios, falar é fácil. Agir é o mais difícil.

2 - Tenha controle de si

Todas as pessoas possuem sentimentos e, às vezes, coisas pequenas tomam forma de bolas de neve e se tornam coisas grandes, sem nenhuma necessidade. Pessoas emocionalmente inteligentes sabem quando estão prontas para entrar em colapso e percebem antes de explodirem.

Alguém interrompeu você durante uma reunião? Schiffer diz que parar para pensar um pouco na situação é sempre a melhor solução. "Não planeje uma vingança imediata ou reclame sobre o que aconteceu, pense que, talvez, a pessoa esteja abalada por problemas pessoais em casa. Talvez ela se sinta diminuída ou escanteada pelo chefe e esteja tentando compensar de forma exagerada. Seja superior à situação e dê a todos o benefício da dúvida. Nem sempre é algo com você", diz Eric.

As mesmas regras funcionam na sua vida amorosa e nos seus negócios. "Todos têm dias ruins, todos têm seus problemas. Só porque seu parceiro não está com vontade de dançar, não significa que ele tem vergonha de ser visto com você, ou que você não deveria sair com ele de novo. Não leve um incidente ou um dia ruim como uma verdade universal e siga em frente", comenta Schiffer.

3 - Foque em seus objetivos

Para ser bem sucedido na vida e nos negócios, ter a visão focada no objetivo maior é fundamental. "Ou seja", diz Eric, "não se preocupe com todas as pequenas coisas que possam aparecer pelo caminho como se fossem as maiores dificuldades do planeta". E ele continua: "Quando você tem o objetivo maior como sua prioridade máxima, é mais fácil de negociar com um cliente difícil, criar parcerias lucrativas para ambos e focar suas energias no que é mais importante, em vez de se preocupar com pequenas perturbações".

"Isso serve para relacionamentos também. Se um compromisso longo com seu companheiro é sua principal prioridade, então você está menos sujeito a focar nas coisa insignificantes do dia a dia. Até problemas grandes, como o uso do dinheiro ou a educação dos filhos, são negociados de forma mais fácil quando os dois estão focados na colaboração e na convivência", afirma Eric.

4 - Limpe-se das impurezas emocionais

Negócios bem sucedidos se alimentam de boas energias, e pessoas negativas podem destruir uma empresa. "Empresários com inteligência emocional sabem que existem pessoas positivas o suficiente no mundo para que não seja necessário ter que lidar com as pessoas de energia tóxica. Até mesmo pessoas competentes podem cair no rendimento caso sejam manipuladoras, combativas ou negativas no ambiente de trabalho", diz Eric.

A regra vale tanto para sua vida amorosa quanto para seus relações de negócio. "Se alguém consome suas energias ou faz você se sentir mal com você mesmo, junte forças e siga em frente. Pessoas emocionalmente inteligentes não têm tolerância para pessoas que não são sinceras, críticas demais, carentes em excesso ou tenham vícios poderosos. Existem pessoas que são melhores fora da sua vida", aconselha Eric.

5 - Mantenha contato

"Só porque um relacionamento chegou ao fim, não significa que a ponte precisa ser destruída. Mesmo que um acordo ou sociedade acabe de forma amarga, pessoas emocionalmente inteligentes se esforçam para manter uma conexão positiva. Nunca se sabe quando você vai encontrar seu ex-sócio, ou pior, precisar dessa pessoa no futuro", diz Eric.

Um relacionamento não durar a vida inteira, não significa que as duas partes precisam se tornar inimigas com o fim dele. Na maioria das vezes, relacionamentos têm seus fins motivados por diferenças ou circustâncias. "Quando a ponte ainda está disponível, mais oportunidades para melhorar suas experiências irão aparecer", completa Schiffer.

Fonte: administradores.com.br

Agile vs. Traditional Mindset

Four Tips for the Project Reporter

By Kenneth Darter

Managing the project is really only a small part of being a project manager. Sooner or later, someone (probably a stakeholder) is going to ask you to stand up and report on the project. You might need to talk about the status of the project or the progress made so far, or you might need to report on what has gone wrong.

You should always be ready to make a good presentation and report on the project whenever you need to--even in the elevator at times. Here are some ideas to get you started on being able to report on the project to a stakeholder, executive or whoever needs to know what is going on...

Just the Facts

First off, the project manager should be ready with just the facts. Opinions are certainly allowed, but only if they are backed up by facts. Hard data should drive the project reporting to the client or the stakeholders. The date and the facts about the project should be examined carefully and double-checked. While there are times that the project manager will need to draw conclusions from the data and present that, the best presentations lead the audience to be able to draw their own conclusions and opinions. The facts should be presented in such a way so that they can clearly see what is going on inside the project. A project manager’s belief that the project is on schedule is not nearly as impressive as showing the earned-value metrics in a meeting that prove that it’s on schedule.

Over-Prepare

The stakeholders and clients will always have questions. You need to anticipate what those questions are and be able to answer them in the meeting--or even provide the answer before the question is asked. It might be worthwhile to interview the audience before the meeting (either formally or informally) to find out what kind of information they will be looking for or just talk to previous project managers to find out.

The backup material should be just as prepared as the main presentation, including reviewing and perfecting it before the meeting. This information should be ready to go at the meeting whenever it may be called for. This type of preparation may seem like overkill, but when the hard questions are asked and the project manager is ready with the answer, it is worth all the effort in the world.

Practice Makes Perfect

You have all the information that is needed--and even quite a bit that probably won’t be. Now you need to practice (and practice some more) before the meeting. The client or the stakeholders are not there to waste time--they want to know what is going on with the project, and they want to know it quickly. The project manager should not be stumbling around through a slideshow trying to figure out what comes next on the agenda.

Any presentation or report should be carefully designed to fulfill the need of the stakeholders, and you should be ready to present it without wasting a great deal of time. Practicing can be done with the project team, other project managers or even with your dog; by all means, use anyone who will not get tired of hearing you rattle on about schedules and risks (i.e., your spouse).

What Needs to Happen Next?

The last item that should be discussed in any meeting on the status of the project should be, “What needs to happen next?” This discussion should include the next steps of what will happen on the project and--most importantly--what the audience needs to do to help the project make those next steps happen. This is the time to pull in the audience and make them a part of the project. If they need to know what is going on in the project, then they should have a vested interest in making the project succeed. That means that when you have given them the facts on the status and then let them know what needs to happen, they will be very interested to know what they can do to help; knowing what needs to happen next is just as important for the client or stakeholders as it is for the project manager and the project team.

About the author: 

Kenneth has 14 years of healthcare experience in government and private industry. Over eight years of experience managing healthcare IT projects, operations, contracts, and personnel. His work experience includes project management, contracts and procurements, data analysis, claims adjudication, business writing, and business process modeling. Kenneth was certified in 2006 as a Project Management Professional.

Source: projectmanagement.com

Gerenciamento de Projetos com foco no ser humano

Por Ricardo Portela,

* 74 % dos projetos falham.*Fonte:Project Management Institute Project Management Journal,Volume 36, Number 1

A maior parte dos projetos falham em algum parâmetro de escopo, prazo ou custo. Hoje em dia, para você implementar qualquer coisa existe uma infinidade de barreiras e dificuldades. Existe um integração tecnológica muito complexa, uma diversidade cultural muito grande entre as pessoas de um mesmo time, existe o conflito de gerações, as dificuldades de um bom planejamento financeiro, as burocracias e assim todo mundo poderia listar uma série de razões pelas quais os projetos falham. 

Porém a maioria das empresas vai procurar resolver esses problemas instalando um software mais complexo, ou solicitando mais orçamento, ou renegociando datas com fornecedores, ou revendo o caminho crítico, todas práticas válidas e já consagradas, mas estão fazendo a mesma coisa que todos e por isso continuam a obter os mesmos resultados.

Na tentativa de inovar e testar algo diferente para ver se obtém um resultado diferente é importante focar nos “ Soft Skills”, ou seja , no ser humano e no seu “software”  de relacionamento e interação com as pessoas e com o projeto. A neurociência tem avançado muito e demonstrado que o ser humano cria circuitos cerebrais no lado direito do cérebro ao longo da sua vida que são responsáveis pelas decisões. O lado direito do cérebro que controla as emoções e muitas das funções essenciais do corpo como bater o coração, liberar enzimas entre outras, tem uma velocidade maior do que o lado racional (esquerdo), portanto muitas vezes pensamos que estamos tomando uma decisão com o lado esquerdo, quando na verdade o lado direito já decidiu e você está só justificando com o lado esquerdo.

Portanto além de fazer o básico nos projetos, como planilhas e cronograma (Hard Skills) é tão importante quanto utilizar uma abordagem que atue nos elementos de relacionamento do ser humano com o meio. Afinal, a atividade de gerenciar projetos nada mais é do que a arte de materializar uma idéia, através do relacionamento entre as pessoas.

Fonte: Blog da Harvard Business Review Brasil.