Características do Product Owner - Capacitado e comprometido

O Product Owner precisa ter autoridade suficiente e o nível certo de patrocínio da gerência para liderar o esforço de desenvolvimento e alinhar os stakeholders. Segundo Philip Missler, CEO da mobile.de, maior mercado de automóveis on-line da Alemanha, o gerente sênior seleciona este profissional, oferece suporte e atua como seu parceiro de jornada. Essa colaboração próxima permite que a equipe da gerência entenda melhor o progresso dos projetos individuais e cancele projetos malsucedidos desde cedo.

Fonte: Gestão de Produtos com Scrum, Roman Pichler, p. 6. Editora Campos.

Características do Product Owner - Comunicador e negociador

O Product Owner precisa ser um comunicador e negociador eficaz. Ele precisa alinhar-se e comunicar-se com diferentes parceiros, incluindo clientes, usuários, desenvolvimento e engenharia, marketing, vendas, serviço, operações e gerência; é a voz do cliente, comunicando suas necessidades e requisitos e unindo a lacuna entre os leigos e os técnicos. Às vezes, isso significa dizer não, e outras, negociar um meio-termo.

Fonte: Gestão de Produtos com Scrum, Roman Pichler, p. 6. Editora Campos.

Características do Product Owner - Visionário e Realizador

O escritor Jonathan Swift observou: "visão é a arte de ver coisas invisíveis". O Product Owner é um visionário que pode vislumbrar o produto final e comunicar essa visão. Ele também é um realizador que enxerga a visão inteira até o fim, o que inclui descrever requisitos, colaborar de perto com a equipe, aceitar ou rejeitar resultados de trabalho e dirigir o projeto, acompanhando e prevendo seu progresso. Como um empreendedor, o Product Owner facilita a criatividade, encoraja a inovação e sente-se bem com mudança, ambiguidade, debate, conflito, diversão, experimentação e exposição a riscos.

Fonte: Gestão de Produtos com Scrum, Roman Pichler, p.4. Editora Campos.

Características desejáveis do Product Owner

Escolher o Product Owner correto é crucial para qualquer projeto Scrum. Os Product Owners bem-sucedidos  com os quais trabalhei compartilham as características descritas a seguir. Como este é um papel novo, os indivíduos normalmente precisam de tempo e suporte para fazer a transição e adquirir as habilidades necessárias. Um desafio comum é encontrar funcionários com a amplitude e profundidade de conhecimento e experiência necessárias para bem realizar o trabalho.

Fonte: Gestão de Produtos com Scrum, Roman Pichler, p. 4. Editora Campos.