sexta-feira, 23 de maio de 2014

Gerenciamento de Projetos com foco no ser humano

Escrito por: Ricardo Portela

* 74% dos projetos falham (Fonte: Project Management Institute Project Management Journal,Volume 36, Number 1).

A maior parte dos projetos falham em algum parâmetro de escopo, prazo ou custo. Hoje em dia, para você implementar qualquer coisa existe uma infinidade de barreiras e dificuldades. Existe um integração tecnológica muito complexa, uma diversidade cultural muito grande entre as pessoas de um mesmo time, existe o conflito de gerações, as dificuldades de um bom planejamento financeiro, as burocracias  e assim todo mundo poderia listar uma série de razões pelas quais os projetos falham. 

Porém a maioria das empresas vai procurar resolver esses problemas instalando um software mais complexo, ou solicitando mais orçamento, ou renegociando datas com fornecedores, ou revendo o caminho crítico, todas práticas válidas e já consagradas, mas estão fazendo a mesma coisa que todos e por isso continuam a obter os mesmos resultados.

Na tentativa de inovar e testar algo diferente para ver se obtém um resultado diferente é importante focar nos “Soft Skills”, ou seja, no ser humano e no seu “software” de relacionamento e interação com as pessoas e com o projeto.  

A neurociência tem avançado muito e demonstrado que o ser humano cria circuitos cerebrais no lado direito do cérebro ao longo da sua vida que são responsáveis pelas decisões. O lado direito do cérebro que controla as emoções e muitas das funções essenciais do corpo como bater o coração, liberar enzimas entre outras, tem uma velocidade maior do que o lado racional (esquerdo), portanto muitas vezes pensamos que estamos tomando uma decisão com o lado esquerdo, quando na verdade o lado direito já decidiu e você está só justificando com o lado esquerdo.

Portanto além de fazer o básico nos projetos, como planilhas e cronograma (Hard Skills) é tão importante quanto utilizar uma abordagem que atue nos elementos de relacionamento do ser humano com o meio. Afinal, a atividade de gerenciar projetos nada mais é do que a arte de materializar uma idéia, através do relacionamento entre as pessoas.


Fonte: www.hbrbr.com.br

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